Son Güncelleme Tarihi: 05/06/2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.hisdiamond.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
His Diamond
Adres:
Emin Sinan Mah. Taşdirek Çeşmesi Sk.
Halıcılar Çarşısı No:10 İç Kapı No:2
Fatih / İstanbul
Telefon: +90 533 375 50 24
E-posta: info@hisdiamond.com
Web Sitesi: www.hisdiamond.com
Alıcı Bilgileri
Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının www.hisdiamond.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürün veya ürünlerin;
- Türü
- Modeli
- Adedi
- Rengi
- Satış Bedeli
- KDV Dahil Toplam Tutarı
sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Ödeme işlemleri kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
5. Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi ürünün stok durumuna ve üretim süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Olağan şartlarda siparişler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir.
Mücbir sebepler, resmi tatiller, doğal afetler, teknik arızalar veya kargo kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek teslimat gecikmelerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satışlara ilişkin mevzuat kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkı talepleri info@hisdiamond.com adresine yazılı olarak iletilmelidir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Kişiye özel ölçü, yazı veya tasarım içeren ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
- Mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünler
8. İade Süreci
İadesi kabul edilen ürünlerin bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını ve gerekli kontrollerin tamamlanmasını takiben ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcıya iade edilir.
Ödeme iadesi, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
9. Sorumluluklar
Satıcı, siparişe konu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör olayları, grev, internet altyapı sorunları, enerji kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, www.hisdiamond.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
